Den 9 februari 2008 lanserar SJ ett helt nytt sätt att köpa tågresan. Den nya modellen innebär att resenären skräddarsyr resan efter eget behov utifrån olika tillval.
Den som bara vill ta sig med tåget från A till B ska inte betala lika mycket som den som vill äta och arbeta ombord. Vi värderar olika saker olika mycket och det ska avspegla sig i priset, säger Nina Hornewall, försäljningsdirektör på SJ.
Dagens färdigpaketerade system ersätts med ett enda. Resenärerna styr själva biljettpriset genom att utifrån ett rörligt grundpris göra valfria tillval. Resan skräddarsys efter den komfort och det pris som passar bäst. Möjliga tillval är platsreservation, ombokningsmöjlighet, återbetalningsmöjlighet, Internet ombord eller Plusmeny i X 2000 1 klass.
Det här innebär ett enklare och tydligare sätt att köpa resan. Valfriheten för resenärerna blir större, säger Nina Hornewall. Det nya systemet ökar flexibiliteten för resenärer som vill kunna få tillbaka pengarna för sin resa eller omboka den. Behöver man inte en ombokningsbar biljett ska man inte heller behöva betala för den. Och tvärtom.
Det finns en del undantag i systemet. Exempelvis kommer platsreservation även i fortsättningen alltid att ingå i X 2000, i 1 klass och på SJ Nattåg.