Med omkring 45 000 besök per dag har Västtrafiks hemsida blivit den naturliga platsen för många västsvenskar att hitta sina resor till arbete, fritid, släkt och vänner. Nu har hemsidan byggts om och idag har en helt ny hemsida lanserats. - Mer lättanvänd, fler funktioner och ett luftigare utseende har varit tre av våra viktiga mål i arbetet med den nya hemsidan, säger informationschefen Jenny Lundin.

Västtrafiks hemsida www.vasttrafik.se engagerar många. Varje vecka kommer det tips och idéer kring hur hemsidan kan förändras. Och när Västtrafik nu byggt om från grunden så är det dessa tips, åsikter och idéer som fått styra en hel del av arbetet. Framförallt gäller detta reseplaneraren som fått flera nya funktioner.

En ny och mycket efterlängtad funktion är att kunna söka resor via en viss plats. Det kan till exempel vara för att man ska besöka en affär, hämta barn på dagis eller bara helt enkelt hellre åker den vägen. Att kunna se vilka hållplatser som passeras utefter en linje och när har också varit ett starkt önskemål från besökarna.

- Är man till exempel ovan vid en linje så kan det vara värdefullt att veta vad hållplatsen innan man ska gå av heter. Då kan man i lugn och ro göra sig klar att gå av. Det kan också vara så att en kompis ska hoppa på bussen eller spårvagnen utefter vägen om man vill veta när den kommer, förklarar Jenny Lundin.

Extratjänster för trogna resenärer

Sedan ungefär ett år tillbaka har resenärer med Västtrafikkortet kunnat registrera detta och fått tillgång till att spärra det om man förlorar det. På den nya hemsidan introduceras ytterligare tjänster för de med Västtrafikkort, till exempel kan man söka fram en resa i reseplaneraren och sedan få den skickad till sig som ett sms.
- Sms-tjänsten är en första extratjänst för våra trogna resenärer. Fler kommer framöver, säger Jenny Lundin och berättar att om man inte har ett registrerat Västtrafikkort så kan man istället för ett sms få resvägen skickad till sig via e-post.

Webbguiden ger svar

En annan mycket önskad funktion är att reseplaneraren ska föreslå hållplatser när man börjar skriva in en hållplats. Tack vare de senaste årens webbutveckling är detta nu möjligt och det gör att det går snabbare att söka fram sin resa.
Webbguiden är ytterligare en funktion som ska underlätta för den som söker information på sidan. Det är en sökfunktion där besökaren ställer en fråga kring att resa med Västtrafik. - Nu är den laddad med ett par hundra frågor. Efterhand som den används så blir den hela tiden smartare och kan svara på fler och fler frågor, berättar informationschef Jenny Lundin.

Pressmeddelande från: Västtrafik
Artikeln publicerad: 070525