Med start den 3 oktober erbjuder Västtrafik på försök ledsagarservice vid knutpunkter i Alingsås, Göteborg, Lidköping, Mariestad, Skara och Skövde. Resenärer som behöver kan då få hjälp med ledsagning för att klara bytet mellan olika färdmedel eller linjer.
Med start den 3 oktober erbjuder Västtrafik på försök ledsagarservice vid knutpunkter i Alingsås, Göteborg, Lidköping, Mariestad, Skara och Skövde. Resenärer som behöver kan då få hjälp med ledsagning för att klara bytet mellan olika färdmedel eller linjer.
Tidigare har det funnits begränsad ledsagarservice i Göteborg. Genom projektet kan man nu erbjuda en gemensam ledsagarservice i området runt Drottningtorget, Centralstationen, och Nils Ericsonterminalen, samt vid tåg- och/eller busstationen i Alingsås, Lidköping, Mariestad, Skara och Skövde. Den resenär som behöver hjälp från till exempel ett tåg eller en långväga buss till en lokalbuss kan på dessa platser få detta. Ledsagning beställer man via det särskilda gemensamma telefonnumret 0771-41 43 16. På dagtid kl 07.00-20.00 ska beställning ske senast en timma innan ledsagning, övrig tid senast fyra timmar i förväg.
- Vi är glada över att vi nu kan erbjuda ledsagning på flera platser, och till flera resenärer. Servicen är inte enbart till för funktionshindrade, utan även för exempelvis dem av oss som är oroliga för att hitta rätt förbindelse i en kanske ovan och stressig miljö, säger Nicke Ehk, som är projektledare.
Försöket med ledsagarservice, som i Göteborg genomförs inom ramen för KOLLA -projektet*, pågår under ett år och kommer att utvärderas genom intervjuer med såväl dem som utnyttjar servicen som med dem som utför den. Förhoppningsvis leder detta försök till att servicen blir permanent och att den också kan erbjudas på ännu fler platser.
* År 2010 ska kollektivtrafiken vara anpassad fullt ut för funktionshindrade. Arbetet med anpassningen av kollektivtrafiken för funktionshindrade inom Göteborgs stad pågår för fullt inom projektet KOLLA - kollektivtrafik för alla, där Färdtjänsten, Trafikkontoret och Västtrafik samverkar.