Sveriges största stormarknadskedja Coop Forum startar i dagarna en stor utrullning av det populära självscanningssytemet Shop Express. Först ut är Coop Forum i Kungsängen och Norrtälje. Under året kommer totalt 17 av Coops stormarknader att kunna erbjuda sina kunder självscanning.
Vår målsättning är att förenkla vardagen för våra kunder och det här är ett av flera sätt för oss att göra det. Våra utvärderingar av Shop Express visar att kunderna är mycket nöjda, och vi ser utrullningen en av flera viktiga satsningar för framtiden, säger Roger Gehrman chef för Coop Forum.
Kunder som anmäler sig till systemet kan själva scanna in sina varor och packa dem direkt i påsarna i kundvagnen. Sedan är det bara att betala i kassan och packa in varukassarna i bilen. Många stormarknader får också en självbetjäningskassan där kunderna själva kan hantera hela betalningsmomentet med hjälp av sitt betalkort.
Vi vill hjälpa våra kunder att spara både pengar och tid. Hos oss kan de handla allt under ett tak. Tack vare gemensamma inköp för Coop i hela Norden har vi börjat sänka priserna och med Shop Express kan kunderna både hålla koll på sina inköp och spara tid, säger Roger Gehrman.
Idag finns Shop Express på 27 Coop Forum i hela landet.
De Coop Forum som får Shop Express installerat under året är: Kungsängen, Norrtälje, Enköping, Skövde, Nyköping, Västerås, Örebro Lillån, Växjö, Kalmar, Sundsvall, Karlskrona, Söderhamn, Avesta, Falkenberg, Halmstad, Skara, Helsingborg Väla. Även flera av de detaljhandelsdrivande föreningarna installerar under året Shop Express i sina stormarknader.
Kort fakta om ShopExpress
Med hjälp av en handscanner läser kunden själv av streckkoden som sitter på varorna. Vid inköp av varor som säljs i lösvikt väger kunden varorna och trycker fram en etikett med streckkod. På scannerns display kan man hela tiden följa totalsumman och vilka varor som registrerats. Det är också lätt att radera en vara från scannerns minne ifall man skulle ångra sig. Eftersom varorna redan är registrerade i scannern när kunden kommer till betalstationen, behöver inga varor lastas upp på bandet för att sedan packas ner igen. Coop Forum var 1999, först i Sverige att börja använda systemet. Idag finns ShopExpress på ett 20-tal Coop Forum stormarknader.