En vanlig vardag besöker Posten 4,5 miljoner hushåll och 800 000 företag. Vi hanterar över 20 miljoner brev och paket. Inför julhelgen fördubblas volymerna. Vi på Posten vill förstås att alla brev och paket, både in- och utrikes, ska komma fram som det är tänkt. Här nedan ges goda råd och viktiga datum som hjälper till att undvika förseningar. Samtidigt vill vi ge inspiration och sprida känslan av att få en hälsning av någon man tycker om.
16 december är sista dagen för att posta julhälsningar med julfrimärke
Inför julen skickas stora mängder julhälsningar och presenter. Förra året skickade svenska folket drygt 3,8 miljoner paket och 45,5 miljoner julhälsningar inom Sverige. Cirka tre av fyra svenska hushåll väljer att skicka julhälsningar till sina nära och kära. Med så stora volymer måste julhälsningar och paket postas i god tid för att säkert komma fram före julafton.
Julkorten hanteras och sorteras separat från övrig post och inför julen sätter Posten upp närmare 3 600 röda brevlådor för just julposten. Brevlådorna hittar du i anslutning till Postens partners. (Det går även att lägga julpost i de gula brevlådorna). För att det ska bli ännu litet lättare - och för att julhälsningarna ska komma fram snabbare - delar Posten under vecka 48 ut en julkortspåse till alla hushåll. Stoppar man julkorten i påsen underlättas hanteringen i Posten avsevärt.
Alla inlämningsdatum som gäller år 2004:
- Inrikes brev och paket Posta senast Utrikes brev och paket Posta senast
- Brev/kort med julfrimärke 16 december Julpost till EU-länder inkl Island, Norge och Schweiz 16 december
- Brev/kort med vanligt frimärke 22 december Övriga Europa 13 december
- Postpaket och Hempaket 20 december Julpost till övriga världen 10 december
- Skicka riktiga julkort via posten.se 22 december (12:00) Postpaket, Norden/Baltikum 10 december
- Expressbrev 23 december Postpaket, övriga Europa 8 december
- Rek-brev 22 december Postpaket, övriga världen 3 december
Skicka julkort via dator eller mobiltelefon, så delar Posten ut dem
Från Postens hemsida www.posten.se går det att välja julmotiv och skicka som ett riktigt vykort. Posten ser till att kortet trycks och delas ut som ett vanligt julkort. För 15,50 kronor ingår kort och porto till hela världen. Det går även att skicka egna motiv på ett riktigt vykort via Postens hemsida, då kostar det 17,50 kronor. Om ett riktigt kort skickas via mobiltelefon kostar det 25 kronor, läs mer på www.posten.se/wykort. Korten måste skickas senast klockan 12:00 den 22 december för att säkert komma fram före jul. Ska julkorten skickas till utlandet måste beställningen vara gjord senast den 16 december till Europa och den 10 december till övriga världen, båda klockan 12:00.
Tomtar på årets julfrimärken
I år föreställer julfrimärkena glada tomtar under lek och upptåg - tomtarna hoppar bock, postar brev, åker spark och hämtar julgran. Björn Berg, känd som illustratören till Emil i Lönneberga, har tecknat dem. Årets julfrimärken för julpost kostar fem kronor. Julfrimärken gäller som ekonomiporto efter den 27 december. En nyhet för i år är att valörlösa julfrimärken från alla utgåvor sedan år 1997 kan användas som ekonomiporto för inrikes brev 20 g efter den 27 december.
Posten ger även ut ett frimärkshäfte för utrikes brev med valör 10 kronor (1:a klass brev till hela världen). Motiven visar fyra av våra vanligaste och mest omtyckta vinterfåglar som domherren och talgoxen.
Julfrimärkena finns bland annat att köpa hos Postens partners och frimärksåterförsäljare. Dessutom kan
du köpa julfrimärken via www.posten.se eller Posten Frimärken, Kundservice 020-788 788.
Jul på posten.se
Inför årets jul bjuder www.posten.se på extra mycket skoj. En nyhet för i år är vår påminnelsekalender. Här kan man välja vilka olika typer av brev och paket man brukar skicka och vill bli påmind om. Dagen före "sista dagen att skicka" sänds helt enkelt en påminnelse via mejl. På posten.se erbjuds det också knep och knåp, tävlingar och spel. Här finns dessutom all information som behövs för att planera det som ska skickas innan jul. Stort och smått, brev och paket, inrikes och utrikes.
Tomten
Julen innebär bråda tider för Tomten som får många brev. Förra året fick Tomten över 35 000 brev. I breven finns allt från önskelistor och presenter till färdbeskrivningar och tips till Tomten. Det är främst barn från Sverige som skriver till Tomten men i den enorma brevskörden finns avsändare från världens alla hörn. Tomten lovar att skicka med en liten gåva till varje barn som skriver en tydlig avsändaradress på sitt brev.
Även i år har Posten tagit fram ett färdigadresserat julkort som barnen kan skicka till Tomten. Dessa kommer att finnas hos de flesta försäljningsställen som Posten samarbetar med. Det går naturligtvis bra att tillverka och skicka sin egna hälsning till Tomten på adressen; 173 00 Tomteboda. Bildmaterial finns via länken längst ner på denna sida.
9 000 extraanställda
Inför julhelgen fördubblas Postens volymer. Många företag skickar brev till sina kunder, innehållande julhälsningar, årsbesked, kontoutdrag, fakturor, säljerbjudande etc. Breven mellan privatpersoner blir också fler eftersom många julhälsningar och julklappar skickas.
För att klara av den ökade belastningen i juletider extraanställer Posten i år runt 9 000 personer, främst skolungdomar. I första hand är det julkortssortering och brevbäring som behöver förstärkas upp.
Rätt adress
Bostadsadressen är ofta enkel att komma ihåg, men postnumret kan vara knepigare att minnas. Leta upp det via www.posten.se eller via Postens automattjänst på 020-23 22 21. Om hela adressen saknas kan en sökning göras via www.eniro.se.
e-handla julklapparna i god tid
Om julklapparna handlas på Internet bör man vara ute i god tid. Kontrollera noggrant sista datum för beställning på just den sajten som är aktuell. Hur lång tid det tar hos webbutiken innan varan når Posten varierar. Posten levererar kundernas varor dagen efter att de kommit in från webbutiken - förutom i de nordligaste delarna av Sverige, dit det tar ytterligare en dag. I vissa fall levereras brevet/paketet ända fram till dörren, antingen tillsammans med den övriga posten i brevlådan, eller med Postens hempaket på kvällstid. Det beror på hur webbutikens leveranserbjudande till sina kunder ser ut. Posten är Sveriges största leverantör av hempaket på kvällstid.
Postens kundtjänst
Som privatperson kan man alltid nå Postens kundtjänst via telefon 020-23 22 21. Vi har personlig service måndag till fredag kl. 8 - 21 samt lördag och söndag kl. 8 - 19. Även Postens automattjänst ger snabb service dygnet runt, på samma nummer. Det går också bra att besöka vår hemsida: www.posten.se.
Vad räknas som farligt gods
Vad som är farligt gods, och därför inte får fraktas med flyg, bestäms av Universal Postal Union som är ett FN-organ. Reglerna har funnits länge, men kontrollerna inom flyget har skärpts och nu genomlyses alla paket som ska flygas. Som farligt gods klassas bland annat: alla typer av aerosol-produkter, tomtebloss, tändstickor och gasdrivna tändare samt batterier. Brev och paket som klassas som farligt gods plockas åt sidan och returneras så småningom till avsändaren.
