Priser för tandvård ökar - och prisinformationen är dålig

Tandvårdspriserna har de senaste åren ökat med cirka 30 procent. Sedan tandvårdsreformen 1999 är prissättningen numera fri – vilket dock inte alla är medvetna om - men det är svårt att göra prisjämförelser. Det har Konsumentverket funnit i sin granskning av tandvårdstjänster, som skett på regeringens uppdrag.

Det är känt att man ogärna byter tandläkare. Relationen mellan konsument och tandläkare bygger på förtroende. Faktorer som pris och, i viss mån, kvalitet är inte avgörande för konsumentens val av tandläkare. Det är också svårt att jämföra pris och kvalitet. Få konsumenter uppger att de ens har försökt. Tandvårdsmarknaden kan således inte sägas vara en konkurrensutsatt marknad i gängse mening. Främst låginkomsttagare uppger att de inte går på kontroller. De riskerar därmed på sikt att få förvärrade skador - och ökade kostnader.

En undersökning som verket genomfört visar att olika tandläkare kan föreslå olika behandlingsalternativ för samma tandproblem, utan att alternativen är felaktiga. Det visade det sig i det ena fallet att priset varierade från 550 kronor till 12 000 kronor! I det andra fallet, som var betydligt mer komplicerat, varierade priset mellan 4 000 kr (enklare behandling, utvärdera resultatet och avvakta ytterligare behandling) och 150 000 kr (implantatbehandling)!

- Det är svårt för konsumenter att ta ställning till vad som är lämplig behandling och adekvat pris. Det behövs åtgärder för att göra åtminstone prisinformationen både tydlig och begriplig. Konsumenterna behöver bättre underlag för sina beslut, säger Konsumentverkets generaldirektör, Karin Lindell.

Konsumentverket föreslår nu:

• Att skriftliga "kallelser" till rutinbesök och undersökningar innehåller uppgift om vad patienten är kallad till, vilka åtgärder besöket omfattar samt prisuppgift för detta.
• Att vårdgivaren ger patienten en skriftlig behandlingsplan med åtgärdsalternativ och priser.
• Att vårdgivaren tillhandahåller prislista att ta med hem. Den bör på ett enkelt sätt kunna jämföras med kostnadsposterna på tandvårdskvittot och i behandlingsplanen.