Torsdagen den 8 november 2012

Banarbete Skövde – Töreboda påverkar SJs trafik

På fredag den 9 november startar Trafikverket ett banarbete mellan Skövde och Töreboda. Arbetet kommer att pågå till den 9 december och påverkar alla operatörer som kör på sträckan Stockholm – Göteborg.

– För SJ innebär det att vi dels måste ställa in ett antal tåg och dels kommer en del tåg tyvärr drabbas av förseningar. Det har varit kort om tid för alla operatörer att omplanera men vi gör allt vi kan för att säkra en så bra trafik som möjligt för alla resenärer, säger Elisabeth Lindgren, chef för Marknad, Kommunikation och Försäljning.

Detta gör SJ:

  • Vi kontaktar de resenärer, som redan bokat biljett på de inställda tågen och ombokar/återbetalar biljetter med full ersättning, oavsett flexibilitetsnivå.
  • Vi kontaktar också alla resenärer, som lämnat kontaktuppgifter, för att i förväg informera om att deras resa kommer att ta längre tid.
  • Vi har bussar stand-by på de orter där anslutningar kan brytas.
  • Vi håller vid behov öppet längre och har extra personal på stationer och i resebutiker för att hjälpa resenärerna.
  • Vi informerar kontinuerligt i alla våra kanaler och trafikinformationen på www.sj.se är alltid uppdaterad.
Pressmeddelande från: SJ AB