««  Till ettan    ««  Till nyhetsarkivet  

[ 021019 ]
Otaliga nätsurfare i fakturafällor

Räkningar från företag som Trom Brom Srom, Scanbill med flera har gjort hundratals konsumenter upprörda. Nu stämmer KO Trom Brom Srom för att ha sänt fakturor till människor som aldrig besökt företagets porrsajt eller beställt någon tjänst.

Trom Brom Srom har gillrat fällor för nätsurfare. Datoranvändarna har kommit in i ett slags återvändsgränd på webben, och för att kunna komma loss har de klickat "ja" i en ruta som poppat upp på skärmen. Företaget har då kunnat identifiera det telefonnummer som använts för uppkopplingen, och några dagar senare har personen ifråga fått en faktura på posten.

När nu Konsumentombudsmannen för Trom Brom Sroms agerande vidare till Marknadsdomstolen begär KO förbud vid vite på en rad punkter, bland annat för företagets tillvägagångssätt att ge intryck av att någon är betalningsskyldig som inte beställt en tjänst erbjuda en tjänst utan att vara tydlig med hur avtalet går till och utan att före avtalet uppge företagets namn eller ge information om tjänsten, priset eller ångerrätten låta en datoranvändares telefonnummer vara enda grund för debitering.

- Konsumenter som oskyldigt drabbats av företagets fakturor bör bestrida dem skriftligen. Det gäller också liknande räkningar från till exempel Scanbill. Vi behöver en MD-dom för att kunna sätta stopp för dessa oseriösa metoder på Internet, säger Karin Lindell, KO och generaldirektör för Konsumentverket.

Nyligen inleddes ett konkursförfarande mot Trom Brom Srom. Marknadsföringen tycks dock fortsätta och verksamheten kan komma att drivas vidare. KO har gott hopp om att en dom i MD ska ge verktyg för framtiden.

Pressmeddelande från Konsumentverket